top of page
Politique de confidentialité

Quel type d'informations recueillez-vous ? 

 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel. 

 

Comment recueillez-vous des informations ? 

 

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus,      nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles creaflo-land   40rue de reims   08310 Hauvine . Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus. 

Pourquoi recueillez-vous de telles informations personnelles ? 

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins  suivantes : 

  1. Fournir et exploiter les services ; 

  1. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ; 

  1. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ; 

  1. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  1. Se conformer aux lois et règlements applicables. 

 

Comment stockez-vous, utilisez, partagez-vous et divulguez-vous les informations personnelles des visiteurs de votre site ? 

 

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 
 
Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. 

 

Comment communiquez-vous avec les visiteurs de votre site ? 

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal. 

Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer leur consentement ? 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à creaflolandflorence@gmail.com  

Mises à jour de la politique de confidentialité 

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons. 

Questions et vos coordonnées 

 

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à creaflolandflorence@gmail.com 

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ? 

Si votre site web enregistre des informations personnelles par le biais de cookies, par exemple, vous devez le faire savoir aux visiteurs de votre site. 
 
Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix. 

Cliquez ici pour voir quels cookies sont stockés sur l'ordinateur des visiteurs de votre site. 

 

 

Wix utilise des cookies pour des raisons importantes, notamment pour :  

  • Offrir une expérience optimale à vos visiteurs et clients. 

  • Identifier vos membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur votre site). 

  • Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix. 

  • Garantir la sécurité de notre plateforme et la sûreté de son utilisation. 

Types de cookies 

Consultez le tableau ci-dessous pour savoir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix :  

Nom du cookie 

Objectif 

Durée 

Type de cookie 

XSRF-TOKEN 

Utilisé pour des raisons de sécurité 

Séance 

Essentiel 

hs 

Utilisé pour des raisons de sécurité 

Séance 

Essentiel 

svSession 

Utilisé en lien avec la connexion de l'utilisateur 

2 ans 

Essentiel 

SSR-caching 

Utilisé pour indiquer le système à partir duquel le site a été rendu 

1 minute 

Essentiel 

_wixCIDX 

Utilisé pour la surveillance/débogage du système 

3 mois 

Essentiel 

_wix_browser_sess 

Utilisé pour la surveillance/débogage du système 

Séance 

Essentiel 

consent-policy 

Utilisé pour les paramètres de la bannière de cookie 

12 mois 

Essentiel 

smSession 

Utilisé pour identifier les membres connectés au site 

Séance 

Essentiel 

TS* 

Utilisé pour des raisons de sécurité et de lutte contre la fraude 

Séance 

Essentiel 

bSession 

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 

30 minutes 

Essentiel 

fedops.logger.sessionId 

Utilisé pour mesurer l'efficacité du système 

12 mois 

Essentiel 

wixLanguage 

Utilisé sur les sites web multilingues pour enregistrer la préférence linguistique de l'utilisateur 

12 mois 

Fonctionnel 

bottom of page